آیا به دنبال بهترین افزونه های پایگاه دانش وردپرس برای استفاده در سایت خود هستید؟ سپس، این مقاله فقط برای شما مناسب است.
افزونه های پایگاه دانش به شما کمک می کنند اطلاعات ضروری، نکات اساسی عیب یابی و همچنین بخش نحوه کار را در سایت خود اضافه کنید. با این کار شما و کاربرتان یک وضعیت برد-برد خواهید داشت.
به این دلیل است که کاربران شما می توانند اطلاعات مورد نظر و مرتبط خود را به راحتی بدون نیاز به تماس با شما دریافت کنند. در عین حال، نیاز به پاسخگویی مکرر به سوالات یکسان را از بین می برد.
از این رو، ما لیستی از 9 بهترین افزونه پایگاه دانش وردپرس را برای سایت شما ارائه کرده ایم. اما قبل از اینکه لیست را جلو ببریم، بیایید ابتدا به دنبال چه چیزی در افزونه باشیم.
در پلاگین پایگاه دانش برای وردپرس به دنبال چه چیزی باشیم؟
قبل از اینکه افزونه پایگاه دانش را انتخاب کنید، حتماً ویژگی های زیر را برای تجربه بهتر بررسی کنید.
- سازگاری با تم ها و پلاگین ها: باید افزونه ای را انتخاب کنید که با موجود شما سازگار باشد قالب وردپرس و همچنین دیگر افزونه های اصلی وردپرس.
- بخش پرسش و پاسخ: بخش پرسش‌های متداول پاسخ‌های مفیدی را برای پرسش‌های کاربران به کاربر ارائه می‌دهد. همچنین کمک می کند در رتبه بندی سئو از وب سایت شما
- قابل جستجو: ممکن است کاربران نخواهند در تمام محتوای شما پیمایش کنند تا اطلاعات خاصی را بیابند. ارائه گزینه جستجو به کاربر این امکان را می دهد که بدون دردسر اطلاعات مورد نظر خود را جستجو کند.
با این اوصاف، بیایید لیست 9 بهترین افزونه پایگاه دانش وردپرس را که برای شما گردآوری کرده ایم، بررسی کنیم.
9 بهترین پلاگین پایگاه دانش وردپرس برای سال 2022
1. BetterDocs
BetterDocs یک افزونه مبتنی بر دانش وردپرس فریمیوم است که با قالب های آماده ارائه می شود. بنابراین، لازم نیست پایگاه دانش خود را از ابتدا ایجاد کنید. با استفاده از این افزونه، شما همچنین بینش هایی را در مورد صفحات اسناد دریافت می کنید. بنابراین، می توانید پیدا کنید که کدام صفحه نیاز به بهبود دارد و کدام یک به خوبی کار می کند.
علاوه بر این، BetterDocs با یک ربات پاسخ ارائه می شود. با توجه به این، کاربران می توانند پاسخ سوالات خود را بلافاصله دریافت کنند که به نوبه خود باعث بهبود تجربه کاربر می شود. علاوه بر این، دارای یک ویژگی پشتیبانی از کد کوتاه است که به سفارشی سازی بیشتر کمک می کند.
ویژگی های کلیدی BetterDocs:
- جستجوی زنده پیشرفته
- یکپارچه با تجزیه و تحلیل
- فهرست مطالب تعاملی
- کاربر را از طریق مدیریت نقش ها محدود می کند
- چندین پایگاه دانش برای محصولات جداگانه (حرفه ای)
قیمت: رایگان یا 69 دلار در سال برای یک سایت مجرد
2. قهرمانانه KB
قهرمانانه KB یک افزونه مبتنی بر دانش وردپرس پرمیوم و کاربرپسند است. این افزونه می تواند یک پایگاه دانش در هر موضوعی که شما ترجیح می دهید ایجاد کند. همراه با این، به طور منظم به روز می شود و پشتیبانی دوستانه دارد.
علاوه بر این، با ویژگی تاریخچه ویرایش، می توانید به محتوای ویرایش شده قبلی دسترسی داشته باشید. همچنین، Heroic KB می‌تواند برای ایجاد اسناد راهنمای محصول، مستندات فنی، راهنمای کاربر آنلاین، پایگاه دانش داخلی، پایگاه دانش چند زبانه و روش‌های عملیاتی استاندارد استفاده شود.
ویژگی های کلیدی Heroic KB:
- جستجوی فوری و قدرتمند
- تجزیه و تحلیل مقاله
- از جاسازی ویدیو پشتیبانی می کند
- بازخورد کاربر و گزارش ایمیل
- پاسخ ها را در هر نقطه از سایت ارائه می دهد
قیمت: 149 دلار در سال برای یک سایت مجرد
3. واژه نامه WP
واژه نامه WP یکی از برترین افزونه های پایگاه دانش است که به شما در ایجاد واژه نامه اصطلاحات کمک می کند. این افزونه همچنین به شما امکان می دهد یک نوع پست سفارشی جدید ایجاد کنید. به علاوه، این پست ها را در یک رابط کاربری تمیز و بدون تلاش زیاد نمایش می دهد.
علاوه بر این، کاربران می توانند محتوا را جستجو کرده و آنها را فیلتر کنند. همچنین، با قابلیت پیوند خودکار، WP Glossary می تواند پست شما را برای عبارات و عبارات اسکن کرده و آنها را به مورد واژه نامه پیوند دهد. حتی می توانید کاری کنید که این افزونه یک پنجره راهنمای ابزار را زمانی که کاربر روی عبارت قرار می گیرد نشان دهد.
ویژگی های کلیدی واژه نامه WP:
- کاملا قابل تنظیم
- موبایل پسند
- جستجوی فوری
- آسان برای استفاده و راه اندازی
- سازگار با تم ها و افزونه های وردپرس
قیمت: 35 دلار برای مجوز معمولی
4. پایگاه دانش اکو
پایگاه دانش اکو یکی دیگر از بهترین افزونه های اسناد وردپرس برای افزودن پایگاه دانش به هر وب سایت وردپرس است. چندین قالب ارائه می دهد که این افزونه را قابل تنظیم و استفاده آسان می کند.
علاوه بر این، می‌توانید مقالات و دسته‌بندی‌ها را در قالب‌های مختلفی مانند حروف الفبا، ترتیب زمانی و غیره سفارش دهید. همچنین به‌طور خودکار فهرستی از مطالب را برای مقاله شما ایجاد می‌کند. و بهترین قسمت این است که برای استفاده از این افزونه به هیچ مهارت کدنویسی نیاز ندارید.
ویژگی های کلیدی Echo Knowledge Base:
- نوار جستجو با نتایج فهرست شده
- نقش های کاربر و مدیریت
- ویژگی های رتبه بندی و بازخورد در دسترس است
- واردات و صادرات مقالات بین پایگاه های دانش
- سازگار با صفحه سازها مانند Beaver Builder، دیوی، و غیره.
قیمت: رایگان یا 46 دلار در سال برای یک سایت مجرد
5. weDocs
weDocs یک افزونه رایگان و منبع باز مبتنی بر دانش وردپرس است. این یک ابزار ساده برای کسانی است که می خواهند یک صفحه اسناد و مدارک را بدون ویژگی های زیاد ایجاد کنند. علاوه بر این، weDocs دارای اسنادی است که می توانید برای یافتن راه حلی برای مشکلی که ممکن است در هنگام استفاده از این افزونه با آن مواجه شوید، مشورت کنید.
علاوه بر این، می توانید اسناد را از وب سایت های خارجی وارد کنید. با این ویژگی می توانید در زمان و انرژی مورد نیاز برای بازسازی اسناد موجود صرفه جویی کنید. علاوه بر این، weDocs با بهبود دید سایت شما به شما در رتبه بندی سئو کمک می کند. به علاوه، می توانید چندین برچسب برای اسناد خود ایجاد کنید.
ویژگی های کلیدی از weDocs:
- ویرایشگر سند ساده
- سازگار با جستجوی وردپرس
- ایجاد اسناد چند لایه
- قابلیت مرتب سازی کشیدن و رها کردن
- ترجمه آسان زبان برای اسناد چند زبانه
قیمت: رایگان
6. پایگاه دانش وردپرس
پایگاه دانش وردپرس یک افزونه قدرتمند برای ایجاد ویکی، اسناد و مرکز پشتیبانی است. مدیریت اسناد به کاهش بلیط های پشتیبانی کمک می کند. علاوه بر این، با چندین تم وردپرس کار می کند.
با این کار، می توانید هر تعداد که می خواهید پایگاه های دانش برای طرف های مختلف مانند مشتریان و کارمندان ایجاد کنید. در کنار این می توانید راهنمای عیب یابی، راهنمای محصول، پرسش های متداول و غیره ایجاد کنید. رای گیری مقاله و نظرات کاربران نیز در این افزونه موجود است.
ویژگی های کلیدی پایگاه دانش وردپرس:
- سلسله مراتب بخش نامحدود
- نوار جستجو با نتایج زنده
- پشتیبانی چند سایتی (حرفه ای)
- محدودیت محتوای پیشرفته (حرفه ای)
- Google reCAPTCHA برای مبارزه با هرزنامه (طرفدار)
قیمت: رایگان یا 79 دلار در سال برای یک سایت مجرد
7. مدیر پایگاه دانش BWL
مدیر پایگاه دانش BWL یک افزونه ممتاز است که به ایجاد پست ها و دسته بندی های پایگاه دانش نامحدود کمک می کند. با ویژگی شبکه پاسخگو و چیدمان های مختلف برای انتخاب، می توانید پایگاه دانش دلخواه خود را ایجاد کنید.
علاوه بر این، افزونه‌های رایگان دریافت می‌کنید که به شما کمک می‌کنند الگوهای سفارشی را برای دسته‌های پایگاه دانش ایجاد کنید. همچنین، می توانید محتوای خود را از دسترسی عمومی محافظت کنید. علاوه بر این، فهرستی از مطالب را قبل از محتوا به طور خودکار به پست پایگاه دانش اضافه می کند.
ویژگی های کلیدی مدیر پایگاه دانش BWL:
- سیستم رای گیری
- پنل CSS سفارشی
- گزینه صادرات/واردات
- از ویرایشگر گوتنبرگ پشتیبانی می کند
- پیوست های KB نامحدود
قیمت: 49 دلار برای مجوز معمولی
8. Helpie WP
Helpie WP یک افزونه فوق‌العاده مبتنی بر دانش وردپرس است که قالب‌های طرح‌بندی مختلفی را برای انتخاب در اختیار شما قرار می‌دهد. علاوه بر این، از محتوای غنی مانند تصاویر، فیلم ها و جداول پشتیبانی می کند. این افزونه همچنین بیش از 10 گزینه فیلتر، مرتب سازی و استایل را ارائه می دهد.
علاوه بر این، فهرست مطالب به طور خودکار اضافه می‌شود و ماهیت تعاملی با قابلیت جابجایی دارد. این به کاربران اجازه می‌دهد تا موضوعات را برای مشاهده بهتر بسط یا کوچک کنند. همچنین با قابلیت پیوند خودکار مقالات بدون هیچ تلاشی به صورت خودکار لینک می شوند.
ویژگی های کلیدی Helpie WP:
- ویرایشگر جلویی
- نسخه بندی مقالات
- چند زبانه پشتیبانی
- دسترسی را با استفاده از نقش های کاربر محدود می کند
- موتور جستجوی روان با جستجوی زنده و تطابق جزئی کلمه کلیدی
قیمت: 49.99 دلار در سال برای یک سایت مجرد
9. پایگاه دانش بسیار ساده
پایگاه دانش بسیار ساده یک پلاگین مبتنی بر دانش رایگان سبک وزن است. از کد کوتاه و ویژگی های ویجت وردپرس برای پیکربندی پایگاه دانش در وب سایت خود. برای این کار، این افزونه با یک تنظیمات پیش‌فرض همراه است که باید آن را دوباره پیکربندی کنید.
برای تغییر تنظیمات مطابق با نیاز خود، باید ویژگی هایی را به کدهای کوتاه اضافه کنید. به عنوان مثال، می توانید دسته بندی های خالی را با افزودن یک ویژگی نمایش دهید، hide_empty= “0”. در بالای آن، این افزونه همچنین می تواند برای ایجاد سؤالات متداول یا ویکی استفاده شود.
ویژگی های کلیدی پایگاه دانش بسیار ساده:
- بسیار قابل شخصی سازی
- کلاس CSS سفارشی را اضافه می کند
- از بسته های زبان وردپرس پشتیبانی می کند
- می توانید دسته های سفارشی پست تایپ اضافه کنید
- ویجت از همان ویژگی کد کوتاه پشتیبانی می کند
قیمت: رایگان
بسته بندی آن!
با این کار، به پایان لیست 9 بهترین افزونه مستندسازی وردپرس رسیدیم. پس از خواندن این مقاله، امیدواریم که انتخاب یکی برای سایت خود برای شما آسان تر باشد.
اگر هنوز در انتخاب مشکل دارید، توصیه می کنیم از آن استفاده کنید پلاگین Heroic KB یا BetterDocs اگر حاضرید مقداری پول خرج کنید این افزونه ها ارزش پولی بهتری را در اختیار شما قرار می دهند.
با این حال، اگر انتخاب شما این است که به سراغ یک افزونه رایگان بروید، توصیه می کنیم از آن استفاده کنید weDocs. با وجود رایگان بودن، ویژگی های بسیار مهمی را در خود جای داده است.
همچنین، به راحتی می توانید مقالات دیگر ما را در مورد آن بررسی کنید بهترین افزونه های فرم ساز و بهترین افزونه های وردپرس برای پذیرش پرداخت همچنین.
در آخر ما را دنبال کنید فیس بوک و توییتر برای به روز رسانی منظم
