چگونه سایت وردپرس خود را با قانون کوکی اتحادیه اروپا مطابقت دهیم

با استفاده از کوکی ها می توانید تجربه کاربری در سایت خود را به میزان قابل توجهی بهبود بخشید. با این حال، نصب کوکی‌های ردیابی بدون رضایت صریح کاربر به منزله نقض قوانین است دستورالعمل حفظ حریم خصوصی الکترونیکی 2002/58/EC (قانون کوکی اتحادیه اروپا)، و می تواند منجر به مشکلات متعددی برای سایت های اروپایی شود. به همین دلیل است که اطمینان از اینکه سایت وردپرس خود را با قانون کوکی اتحادیه اروپا مطابقت می دهید بسیار مهم است.

در این مقاله، ما عمیق‌تر به کوکی‌ها، قانون کوکی اتحادیه اروپا و معنای همه آن برای وب‌سایت شما خواهیم پرداخت. ما همچنین بحث خواهیم کرد که چگونه یکپارچه سازی آسان وردپرس می تواند به رفع مشکل و حدس و گمان از انطباق کمک کند. بیایید شیرجه بزنیم!

کوکی ها چیست؟

ابتدا اجازه دهید به این بپردازیم که کوکی ها دقیقا چیست. وقتی صحبت از وب‌سایت‌ها به میان می‌آید، «کوکی‌ها» آن خوبی سنتی نیستند که به آن عادت کرده‌اید – در عوض آنها فایل‌های اطلاعاتی ذخیره‌شده در مرورگر هستند که حاوی داده‌های مختص بازدیدکنندگان وب‌سایت هستند. آنها حاوی اطلاعات مرتبط با تجربه شما در استفاده از یک وب سایت هستند. برای مثال، کوکی‌ها ممکن است سابقه جستجوی کاربر را حفظ کنند، جزئیات ورود به سیستم را به خاطر بسپارند، یا بر اساس خریدهای قبلی توصیه‌هایی برای محصول ارائه کنند.

چگونه از کوکی ها در وردپرس استفاده می شود؟

با کوکی های وردپرس بیشتر برای ورود شما به یک وب سایت استفاده می شود. در حال حاضر وردپرس یک کوکی پس از ورود به سیستم ذخیره می‌کند تا احراز هویت شما را تأیید یا ذخیره کند (برای پنل پشتیبان / مدیریت)، کوکی‌های دیگری برای نشان دادن اینکه حساب کاربری خاص شما وارد شده است و چند کوکی دیگر برای شخصی‌سازی نحوه پنل مدیریت (یا حتی پنل اصلی) وب سایت) رابط کاربری برای شما ظاهر می شود. هنگامی که کاربران نظر می دهند، کوکی ها ذخیره می شوند.

بسته به افزونه های نصب شده یا خدمات شخص ثالثی که استفاده می شود، ممکن است کوکی های بیشتری در وب سایت شما پراکنده باشد. به عنوان مثال، اگر شما یک را اضافه کرده اید اعلان های فشار افزونه یا اگر از آن استفاده می کنید گوگل ادسنس این حداقل چند کوکی دیگر در وب سایت شما است که باید از آنها آگاه باشید.

چگونه این برای شما اعمال می شود

بر اساس اطلاعات بالا، بسیار مطمئن است که فرض کنیم همه افرادی که از وردپرس استفاده می کنند از کوکی ها نیز استفاده می کنند. بخش مهم در اینجا این است که به خوانندگان خود نشان دهید که از آنها استفاده می کنید. در حال حاضر در ایالات متحده، اطلاع رسانی به بازدیدکنندگان از استفاده شما از کوکی ها و هدف آنها در سیاست حفظ حریم خصوصی شما کافی است (اگرچه قوانین سطح ایالتی وجود دارد که ممکن است به اطلاعات دقیق تری نیاز داشته باشد). اما برای سایت های اروپایی (و وب سایت هایی که بازار اروپا را هدف قرار می دهند) قوانین کمی سخت تر هستند.

قانون کوکی اتحادیه اروپا چیست؟

از آنجایی که کوکی ها ممکن است اطلاعات شخصی کاربر را به دست آورند (مثلاً اگر برای ردیابی استفاده می شوند)، قانون کوکی اتحادیه اروپا برای اطمینان از اینکه این جزئیات فقط با رضایت کاربر قابل دستیابی است، تدوین شده است. اگرچه انواع خاصی از کوکی ها وجود دارد مستثنی از قانون، در بیشتر موارد در صورت استفاده از آنها در سایت خود، باید موارد زیر را انجام دهید:

• به کاربران خود اطلاع دهید که کوکی ها در حال استفاده هستند
• به کاربران خود بگویید از کوکی ها برای چه مواردی استفاده می شود
• به کاربران این امکان را بدهید که ردیابی شدن توسط کوکی ها را انتخاب کنند یا از ردیابی خارج شوند

و قبل از اینکه بازدیدکنندگان شروع به استفاده از وب سایت شما کنند، باید این کار را انجام دهید. رعایت نکردن قانون کوکی اتحادیه اروپا می‌تواند منجر به جریمه شود، به جز از دست دادن اعتماد کاربران شما (که اگر از وب‌سایت خود برای تجارت استفاده کنید می‌تواند ویرانگر باشد).

قبل از شروع وحشت، باید بدانید که سازگار کردن سایت وردپرس خود با قانون کوکی اتحادیه اروپا چندان دشوار نیست. در واقع، بسیار آسان است.

چگونه سایت وردپرس خود را با قانون کوکی اتحادیه اروپا مطابقت دهیم

برای اینکه سایت وردپرس خود را با قانون کوکی اتحادیه اروپا مطابقت دهید، باید سه مرحله را دنبال کنید. ما از طریق هر یک به نوبه خود قدم می زنیم. در طول راه، ما همچنین چگونگی این را پوشش خواهیم داد پلاگین Iubenda Cookie Solution می تواند به روند کمک کند.

مطابقت با کوکی ها را می توان به 3 مرحله اصلی تقسیم کرد: یک خط مشی حفظ حریم خصوصی/کوکی، اطلاعیه قابل مشاهده در وب سایت شما و رضایت کاربر. اگر یک برنامه‌نویس هستید، احتمالاً می‌توانید یک پنجره بازشو کوکی ساده ایجاد کنید، اما برای اکثر مردم یک افزونه این کار را بسیار آسان‌تر می‌کند.

یکی از گزینه ها این است که به سادگی خط مشی رازداری خود را ایجاد کنید و سپس با یک افزونه رایگان، یک اعلان کوکی به سایت خود اضافه کنید. اعلان کوکی WP خوش شانس. این یک راه ساده و سریع برای اضافه کردن یک اطلاعیه اولیه به سایت شما است.

یا می توانید از آن استفاده کنید رضایت کوکی توسط Securiti تا یک بنر سفارشی پیشرفته تری برای سایت خود ایجاد کنید. این افزونه سریع و آسان برای استفاده است، گزینه های زیادی برای متن، نام تجاری، رنگ ها و مکان ارائه می دهد و با GDPR، CCPA و بسیاری دیگر از مقررات حفظ حریم خصوصی وب مطابقت دارد. به علاوه با ساخته شده در اسکن رایگان Securiti شما می توانید مطمئن باشید که تمام کوکی های سایت شما به درستی شناسایی شده و برای کاربران افشا شده است تا از آن استفاده کنند یا از آن خارج شوند. و این افزونه سوابق رضایت مورد نیاز را جمع‌آوری می‌کند و به لطف به‌روزرسانی‌های سیاست حفظ حریم خصوصی در زمان واقعی، با ثبت کوکی‌های جدید، نگهداری را آسان می‌کند.

گزینه دیگر استفاده از یک خط مشی تولید کننده و اطلاعیه کوکی مانند محلول کوکی ایوبندا. با استفاده از این افزونه می توانید به راحتی از یک بنر برجسته در سایت خود به خط مشی کوکی خود لینک دهید. هنگامی که کاربر به خط‌مشی هدایت می‌شود، می‌تواند دستورالعمل‌های مربوط به نحوه مدیریت تنظیمات برگزیده کوکی‌های خود را مطالعه کند و اجازه استفاده از آنها را بدهد یا رد کند. شما این امکان را دارید که به خط‌مشی کوکی که قبلاً ایجاد کرده‌اید پیوند دهید، یا به راحتی یک خط‌مشی جدید ایجاد کنید تولید کننده خط مشی حفظ حریم خصوصی و کوکی Iubenda. علاوه بر این، این افزونه به طور خودکار کوکی ها را قبل از کسب رضایت کاربر مسدود می کند.

هر یک از این افزونه ها گامی در جهت درست برای مطابقت با قوانین کوکی اتحادیه اروپا سایت وردپرس شما است.

مرحله 1: یک خط مشی کوکی در جای خود داشته باشید

سند خط مشی شما (یا «اعلامیه تمدید شده») باید به طور جامع استفاده سایت شما از کوکی ها را شرح دهد. برای انطباق با قانون، این سند باید شامل هر یک از نکات زیر باشد.

• بیانیه ای که به وضوح به کاربران اطلاع می دهد که کوکی ها در وب سایت شما در حال استفاده هستند
• توضیحی در مورد اینکه کوکی ها چیست
• توضیحی در مورد اینکه چه نوع کوکی هایی در حال استفاده هستند (توسط شما و/یا اشخاص ثالث)
• یک نمای کلی روشن از چگونگی و چرایی استفاده شما (و/یا اشخاص ثالث) از کوکی ها
• و توضیحی در مورد اینکه چگونه کاربران می توانند از قرار دادن کوکی ها در دستگاه(های) خود انصراف دهند.

ایجاد یک خط مشی کوکی برای رسیدگی به این نکات ضروری است. اتفاقاً وردپرس این کار را بسیار آسان می کند. فقط از الگوی داخلی سیاست حفظ حریم خصوصی در زیر استفاده کنید تنظیمات > حریم خصوصی. به سادگی الگو را ویرایش کنید تا شامل اطلاعات (و کوکی ها) مربوط به سایت شما باشد.

از طرف دیگر، می توانید از سرویسی مانند Iubenda برای ایجاد خط مشی خود استفاده کنید. برای این کار ابتدا باید یک حساب کاربری ایجاد کنید، یک پان را انتخاب کنید (نگران نباشید – آنها یک طرح لایت رایگان ارائه می دهند) و سپس چند مورد را دنبال کنید مراحل ساده برای ایجاد خط مشی شما پس از تنظیم خط مشی شما، یک کد دریافت خواهید کرد. حتماً آن کد را در دسترس داشته باشید، زیرا برای افزودن سیاست حفظ حریم خصوصی خود به سایت وردپرس خود به آن نیاز دارید.

مرحله 2: یک بنر رضایت در سایت خود قرار دهید

در حالی که خط مشی رازداری شما آماده است، اکنون باید یک بنر رضایت (یا اطلاعیه مختصر) به وب سایت خود اضافه کنید. این باید به طور برجسته نمایش داده شود تا اولین اطلاعاتی باشد که کاربر هنگام بازدید از سایت شما می بیند. اطلاعات مهمی که باید در اینجا گنجانده شود این است که سایت شما از کوکی ها و همچنین پیوندی به خط مشی شما استفاده می کند.

اگر صفحه سیاست حفظ حریم خصوصی خود را ایجاد کرده اید، می توانید از هر پایه ای استفاده کنید افزونه اطلاعیه کوکی برای اضافه کردن یک عبارت ساده (با پیوندها) در صفحه اصلی خود. یکی از گزینه های خوب این است اعلامیه کوکی LuckyWP. این افزونه شامل گزینه‌های آسان برای افزودن سلب مسئولیت استفاده از کوکی، دکمه‌های پذیرش/رد، پیوند بیشتر بخوانید (برای اشاره به خط‌مشی رازداری شما)، انقضای پذیرش و امکان گنجاندن اسکریپت‌های اضافه شده در صفحه پس از رضایت کاربر.

اگر از Iubenda استفاده کرده اید، باید از افزونه رایگان Cookie Solution برای افزودن خط مشی کوکی خود و یک بنر رضایت به سایت خود استفاده کنید. پس از نصب و فعال کردن افزونه، یک تب جدید باید در داشبورد شما با عنوان Iubenda ظاهر شود. برای افزودن خط مشی کوکی و بنر به سایت خود، باید کد Iubenda خود را از مرحله 1 وارد کنید.

شما همچنین می توانید تعدادی تنظیمات را برای بنر کوکی خود پیکربندی کنید. می‌توانید انتخاب کنید که آیا می‌خواهید در سرصفحه یا پاورقی شما ظاهر شود و حتی اسکریپت‌های خاصی را به‌طور خودکار مسدود کنید.

هنگامی که انتخاب خود را انجام دادید، روی آن کلیک کنید ذخیره تغییرات.

بنر شما و خط مشی ای که به آن پیوند می دهد، اکنون در سایت شما نمایش داده می شود!

مرحله 3: به کاربران اجازه دهید رضایت دهند

همانطور که قبلاً به آن اشاره کردیم، هنگامی که سایت وردپرس خود را با قانون کوکی اتحادیه اروپا مطابقت می دهید، باید به کاربران این فرصت را بدهید که استفاده از کوکی ها را بپذیرند یا رد کنند. اگر کاربر به طور فعال رضایت خود را اعلام نکند، باید همه اسکریپت هایی که کوکی ها را نصب می کنند مسدود کنید. اگر بازدیدکننده کوکی‌ها را رد کند یا به سادگی گزینه «می‌پذیرم» را انتخاب نکند، باید فعال شود.

خوشبختانه، اکثر افزونه‌های رضایت/اخطار کوکی این ویژگی را ارائه می‌کنند و افزونه راه‌حل کوکی Iubenda تفاوتی ندارد. خواهد شد به طور خودکار اسکریپت ها را شناسایی و مسدود می کند مرتبط با کوکی ها (از جمله اسکریپت های گوگل، فیس بوک، یوتیوب و غیره) و همچنین به شما امکان می دهد منابع اضافی را به صورت دستی مسدود کنید.

نتیجه

حفظ حریم خصوصی کاربر یکی از بزرگترین مسائل امنیتی ما تا کنون در سال 2018 است. به این ترتیب، مهم تر از همیشه این است که اطمینان حاصل کنید که خط مشی کوکی و اعلان های شما ضد آب هستند. خوشبختانه افزونه هایی مانند LuckyWP Cookie Notice و Iubenda می توانند این کار را برای وردپرس بسیار ساده تر کنند.

آیا در مورد انطباق با قانون کوکی اتحادیه اروپا سؤالی دارید؟ یا چگونه سایت وردپرس خود را با قانون کوکی اتحادیه اروپا مطابقت دهیم؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید!